亚洲国产精品乱码在线观看97_苹果手机怎么关闭腾讯视频自动续费_日本久久一区二区_三级理论电影在线韩国

咨詢郵箱?咨詢郵箱:service@yitianxinda.com 咨詢熱線?咨詢熱線:18101296137 微博 微信
北京軟件開發公司CRM管理中如何通過大數據挖掘進行精準營銷_北京軟件開發公司
發表日期:2016-05-30 11:14:11 ?? 文章編輯:yitianxinda ?? 瀏覽次數:

  大數據是時下較熱的詞之一,什么是大數據呢?首先是大,要有海量的數據,更重要的是數據挖掘,在CRM管理中數據挖掘大有可為,我們可以利用數據挖掘技術對顧客的購買行為和歷史的規律進行分析和挖掘,從而定位目標用戶群體,實現以顧客為中心的精準營銷,那么怎樣用CRM系統進行大數據挖掘呢,北京軟件開發公司CRM管理中如何通過大數據挖掘進行精準營銷

  客戶識別

  CRM開始于客戶識別,這個階段的目的就是找到較有可能成為企業的新客戶;對企業來說較有價值的是老客戶;本階段還要識別出那些即將流失的客戶并且研究如何挽回。全方位地收集客戶資料和信息,及時記錄對應的客戶線索,并將其進行關聯,當客戶聯系銷售人員時候,能夠第一時間識別出來。

  客戶吸引

  發現了潛在客戶群后,企業可以采取相應的營銷策略來吸引這些潛在客戶群。吸引客戶的一個有效方法就是直接營銷,直接營銷是企業向客戶直接進行推銷,通過多種多樣的渠道刺激客戶直接下單。無論是從網站獲取的,還是線下的研討會獲取的線索信息,宇博CRM能夠通過對數據的分析,對不同的營銷對象來推出對應的營銷活動,抓住客戶的興趣。

  客戶忠誠

  客戶滿意度指的是客戶對企業的期望值與客戶本身所感知之間的比較,是企業能留住老客戶很重要的條件。企業保留老客戶的方法包括一對一營銷、客戶忠誠度項目和投訴管理。一對一營銷指通過分析、發現和預測特定客戶的行為,客戶忠誠度項目的目的是企業和客戶維持較長時間的業務聯系。客戶忠誠度項目包括客戶流失的分析、信用評分、服務質量和對忠誠度項目的滿意度。為客戶提供一對一的客戶定制服務,對客戶進行有針對性的個性化營銷活動,從而為更好的保留客戶打下基礎。

  客戶開發

  客戶開發的要素包括客戶生命周期價值的分析,升級銷售和交叉銷售的市場分析。客戶生命周期價值指企業從客戶身上所獲得的總凈收益。升級銷售指在合適的時間,為合適的客戶提供合適的服務。交叉銷售指將各種資源(時間,金錢、構想、活動等)整合,從而降低成本,通過多渠道使企業接觸到更多的潛在客戶。通過分析客戶購買行為的數據,挖掘出隱藏在客戶購買行為后面的規則,較大化客戶交易強度和價值。

相關文章推薦
下一代工業進步被稱為工業4.0,旨在將傳統行業(如自動化)互聯互通并實現計算機化。工業4.0的目標是使工廠變得更加智能,提高適應性和資源效率,以及改善工廠之間供...
您正在尋找能夠將您令人驚嘆的應用程序想法變為現實的人。我應該聘請軟件公司還是兼職開發者?這可能是每個新晉產品所有者問自己的最常見問題。在開始開發過程之前,您需要...
從頭開始構建網站并托管和維護或改造舊網站需要聘請一支擁有技能和專業知識的團隊。如果您不想進一步擴大團隊,不想經歷招聘大手筆,或者想降低離岸成本,北京軟件開發外包...
物聯網 ( IoT ) 概念首次出現時,曾有大膽預測稱,到 2020 年,物聯網連接設備數量將達到 500 億甚至數萬億。這些極高的估值引發了炒作,但最終被證明...
下一代工業進步被稱為工業4.0,旨在將傳統行業(如自動化)互聯互通并實現計算機化。工業4.0的目標是使工廠變得更加智能,提高適應性和資源效率,以及改善工廠之間供...
企業需要強大且可靠的在線形象才能取得成功。Magento 已成為領先的電子商務平臺,為各種規模的企業提供強大的功能和定制選項。對于希望通過基于 Magento ...
北京軟件開發,軟件開發公司,北京軟件軟件開發公司,北京互聯網軟件開發 將繼續強化軍工、建筑、制藥、貯藏、快消品、設備制造、采掘、船舶、化工、交通等行業的深度使用。 由此可見,分...
政策優渥! 為進步中國新聞化管理程度不休勉力。 美萍行業管理軟件,看著北京軟件啟發。勉力啟發具有中國特色的寧靜、管理軟件,幼稚。爭持適用為主的思緒,比擬一下界面。簡...
3程序描繪 2.3條件與限制 2任務概述 1.2項目背景:應包括項目的開頭和主管部門等。 3.5設備 測試闡述呈文 ●對啟迪環境的影響 ●體例辦事負荷量 8數據組織與程序的相關 1.1編寫目的:...
北京軟件開發公司文件加解密分兩個軟件,分別為密鑰管理軟件、軟件加解密軟件。密鑰管理軟件作用主要為管理各個公司密鑰,可進行公司維護,對某個公司生成一對密鑰分別為公鑰...
北京軟件開發軟件開發模型(Software Development Model)是指軟件開發全部過程、活動和任務的結構框架。軟件開發包括需求、設計、編碼和測試等階段,有時也包括維護階段。軟件開發模型能...
北京軟件開發定制Visual Studio推出改進的C/C++支持...
?